रेल मंडल के अधिकारियों का कहना है कि यदि ट्रेन का कंफर्म टिकट है और रहने के लिए होटल चाहिए तो ऐसे में आप आइआरसीटीसी की डारमेट्री यूज कर सकते हैं, जहां पर काफी सस्ते यानी की 150 रुपये तक में बेड ले सकते हैं। यह 24 घंटे के लिए ही मान्य होता है।

ट्रेन लेट हो तो कैंटीन की तरफ से मुफ्त में भोजन

अगर टिकट राजधानी, दुरंतो या फिर शताब्दी जैसी प्रीमियम ट्रेन में टिकट ले रखा है और ये ट्रेन दो घंटे से अधिक लेट होती है तो आइआरसीटीसी की कैंटीन की तरफ से मुफ्त में भोजन भी दिया जाएगा। स्टेशन में लाकर रूम और क्लाक रूम में अपना सामान रख सकते हैं, हालांकि इसके लिए 50 से 100 तक 24 घंटे के हिसाब से शुल्क देना होगा, लेकिन इसके लिए भी पास ट्रेन का टिकट होना चाहिए।

वहीं ट्रेन से तुरंत उतरने के बाद या फिर चढ़ने के पहले नान एसी या फिर एसी वेटिंग रूम में आराम से इंतजार कर सकते हैं। इसके लिए टिकट दिखाने की जरूरत पड़ेगी। यहां रुकने के लिए किसी भी तरह का कोई शुल्क नहीं लगता है।

यहां करें शिकायत

कंफर्म टिकट है और इन सारी सुविधाएं मिलने में कोई दिक्कत आती है या इनमें से किसी चीज का लाभ नहीं मिल पा रहा है तो 139 नंबर पर डायल करके शिकायत कर सकते हैं। मदद तुरंत की जाएगी।