एमआरआइ रिपोर्ट के बाद डा पटेल ने युवक के आपरेशन की सलाह दी। इस पर स्वजन ने इलाज व अस्पताल में सुविधाओं के संबंध में चर्चा की और यह भी कहा कि आपके यहां व्यवस्था व सुविधा ना होने पर दूसरे अस्पताल में इलाज के लिए ले जाएंगे।

स्वजनों को डा पटेल ने खुद को सर्जन बताते हुए खुद इलाज करने की बात कही और 28 दिसंबर 2016 को उसे अस्पताल में भर्ती करा दिया। 29 दिसंबर 2016 को सर्वाइकल स्पाइन की सर्जरी की। आपरेशन के बाद मरीज की हालत खराब हो गई। स्वजन ने बार-बार इसकी शिकायत अस्पताल प्रबंधन से की, लेकिन इस पर ध्यान नहीं दिया गया। मरीज की हालत बिगड़ने पर प्रबंधन ने खून चढ़ाने की जरूरत बताई और स्वजन से चार हजार रुपये जमा करा लिया। अस्पताल के कर्मचारी बाहर से ब्लड लेकर आए और फ्रिज में रख दिया, जिसे अगले दिन चढ़ाया गया। इसके बाद मरीज की तबीयत बिगड़ने लगी। इंफेक्शन हो गया और पेट फूलने लगा। पूरे शरीर में सूजन आ गया। स्वजन ने प्रबंधन को इसकी जानकारी दी।

 

 

अस्पताल प्रबंधन ने बाहर ले जाकर मरीज का एक्स-रे करवाया और बताया कि मरीज की अंतड़ी फट गई है, जिसके तत्काल आपरेशन की जरूरत है। छह जनवरी 2017 को दूसरा आपरेशन किया गया। इसके बाद मरीज की स्थिति और बिगड़ने लगी। स्वजन ने बार-बार डिस्चार्ज करने का आग्रह किया, जिससे वे उसे दूसरे अस्पताल ले जा सकें, लेकिन अस्पताल प्रबंधन ने बात नहीं मानी। आखिरकार 10 जनवरी 2017 को हालत नाजुक होने पर रेफर किया। अपोलो हास्पिटल ले जाने के दौरान रास्ते में उसकी मौत हो गई।

 

स्वजन ने अस्पताल प्रबंधन से डिस्चार्ज टिकट और समरी शीट मांगी। यह उपलब्ध कराने के बजाय झूठी रिपोर्ट दे दी। स्वजन ने अस्पताल प्रबंधन और डाक्टर को नोटिस भेजा, लेकिन जवाब नहीं दिया गया। मामले की सुनवाई उपभोक्ता आयोग में हुई। सुनवाई के बाद आयोग ने अस्पताल प्रबंधन व सर्जन के खिलाफ 10 लाख रुपये का जुर्माना ठोंका है।